하이패스 고속도로 통행료 미납 요금 조회 및 납부 방법

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하이패스 고속도로 통행료 미납 조회 썸네일

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하이패스 단말기를 설치한 뒤 운전을 하다보면 가끔씩 단말기 오류나 요금징수 시스템 또는 통신 오류 등으로 해이패스 고속도로 통행료가 정상 납부되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 본 글에서는 하이패스 고속도로 통행료 미납 요금 조회 및 납부 방법에 대해 살펴보겠습니다.

하이패스 고속도로 통행료 미납요금 조회 썸네일

하이패스 고속도로 통행료 미납 안내

정상적으로 하이패스 단말기와 하이패스 카드가 본인의 명의로 등록된 경우, 단말기 기능이나 통신 오류로 미납 통행료 발생시 아래와 같이 한국도로공사에서 카카오톡을 통해 미납 요금 발생 알림을 보내줍니다.

미납요금 안내문자

그러나 만약 중고차 또는 신차를 구입하고 하이패스 단말기를 본인 명의로 이전하지 않으신 분들은 문자 알림을 받지 못하고 지내다가 나중에 큰 금액이 쌓여있는 경우도 더러 있습니다. 특히 중고차를 구입하신 분들께서 이런 상황을 많이 겪게 되는데요, 이는 하이패스 시스템의 결제 원리에 기인한 문제입니다.

하이패스 통행료 미납 안내 알림이 오지 않는 이유

현재 우리나라의 하이패스 시스템상, 하이패스 단말기와 하이패스 카드를 개별적으로 분리하여 관리하고 있습니다. 쉽게 말하면, 하이패스 단말기와 하이패스 카드의 소유주가 달라도 고속도로 통행료를 지불하는데는 문제가 없다는 것입니다.

중고차를 구입할 때 기존 주인이 사용하던 하이패스 단말기를 그대로 두는 경우가 많은데요, 이 때 차량의 소유권 이전은 완료했지만, 하이패스 단말기를 다시 등록하지 않으면, 헤당 단말기는 그대로 이전 주인의 이름으로 등록이 되어있습니다. 여기에 새로운 차주의 명의로 만든 하이패스 카드를 꼽은 채로 사용해도, 고속도로 통행료를 지불하는데는 아무런 문제가 없지만, 만약 미납요금이 발생하면, 이런 사실이 이전 주인에게 알려지는 것입니다.

즉, 미납요금 알림 카카오톡 메세지가 하이패스 단말기 등록자인 이전 주인에게로 발송되기 때문에, 실제로 운행한 차주는 이런 사실을 모르고 지나칠 수 있다는 것입니다. 따라서 이런 상황을 사전에 방지하시려면 하이패스 단말기를 꼭 자신의 이름으로 등록하시기 바랍니다.

하이패스 고속도로 통행료 미납 요금 조회

하이패스 고속도로 통행료 미납 요금은 한국도로공사 고속도로 통행료 사이트에서 아래 절차를 따라 간편하게 조회할 수 있습니다.

  1. 고속도로 통행료 사이트(hipass.co.kr) 접속
    : 사이트 접속시 메인 페이지에서 차량 번호 입력란을 확인할 수 있습니다. 만약 메인페이지에서 확인이 어렵다면 사이트 최상단 메뉴의 [조회/납부] > [미납통행료] > [비회원미납조회] 페이지로 이동하시기 바랍니다.
  2. 차량번호 입력 후 미납요금 확인
    : 비회원 미납통행료 조회 페이지에서는 회원가입이나 로그인 없이도 차량 번호만 입력하면 미납 통행료 확인이 가능합니다. 미납통행료가 없는 경우 아래 그림과 같이 ‘조회되는 미납 내역이 없습니다.’라는 메세지를 확인할 수 있습니다. 만약 미납요금이 확인되어 납부를 희망하시는 경우 본인인증 또는 로그인 후 납부 가능합니다.

하이패스 미납 과태료

하이패스 미납요금이 발생하지 않는 것이 가장 좋은 경우지만, 만약 미납요금이 발생한 경우라면 늦지않게 꼭 납부하시기 바랍니다. 의도적으로 하이패스 고속도로 통행료 미납 요금을 납부하지 않는 경우 미납통행료의 최대 10배에 달하는 금액을 과태료로 납부해야하는 상황이 발생할 수 있습니다. 의도적으로 요금을 내지 않거나 줄여서 납부하는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.

  1. 의도적으로 계혹해서 요금을 내지 않고 하이패스를 통과하는 경우
  2. 하이패스 단말기 또는 카드를 불법개조해 감면요금을 납부하는 경우
  3. 감면 대상자가 아닌 사람이 감면 대상자의 단말기를 빌려 사용하는 경우

하이패스 미납 요금 납부 방법

하이패스 고속도로 통행료 미납요금 납부 방법에는 오프라인, 온라인 및 전화 납부가 가능하며 각 납부 방식에도 아래와 같이 굉장히 다양한 선택지가 있습니다.

📌 오프라인 납부(직접 납부)

  • 전국 하이패스 영업소
  • 은행 (ATM도 가능)
  • 편의점 (CU, GS25)
  • 휴게소

📌 온라인 납부

  • 하이패스 홈페이지 납부
  • 고속도로 통행료 어플리케이션 납부
  • 은행 (인터넷 뱅킹)
  • 티맵(T-Map) 납부

📌 ARS 전화 납부

  • 1588-2504
  • 1644-3362

하이패스 통행료 미납 자주 묻는 질문

하이패스 미납 요금 안내 문자는 왜 안오나요?

운행중인 차량의 하이패스 단말기가 차량 소유주의 명의와 동일하게 등록되어야 차주가 미납요금 안내 알림 문자를 받을 수 있습니다.

하이패스 미납 통행료를 안내면 어떻게 되나요?

미납 또는 감면 단말기 부정사용시 최대 정상 통행료의 10배까지 과태료가 부과될 수 있습니다.

하이패스 미납 요금 조회는 어떻게 하나요?

하이패스 공식 사이트에서는 본인인증 없이도 차량 번호만 입력하면 하이패스 미납 요금 비회원 조회가 가능합니다.